I takt med den siste tidens teknologiske utvikling og digitalisering av bedrifter har det dukket opp en nokså ny problemstilling for flere bedriftseiere og gründere. Nemlig det faktum at potensielle kunder blir overveldet med informasjon pga. den økte tilgangen til informasjon gjennom internett. Dette er spesielt sant med tanke på online casino hvor det dukker opp nye aktører og nettsteder på nesten en månedlig basis.

Dermed har det blitt din oppgave som bedriftseier, spesielt som casino-aktør, å sørge for at kundene dine får riktig informasjon, til rett tid, i rett format, og på rett plattform. Det er nettopp her strategier vedrørende inbound marketing kommer i spill.

I denne sammenheng har vi samlet noen av de viktigste tipsene for inbound marketing i denne artikkelen.

Research

Research betyr ikke at du må lese gjennom haugevis av vitenskapelige artikler, eller oppdatere deg selv på det nyeste innen kreftforskning. Det aller viktigste er at du kjenner din egen bedrift, industrien du opererer i og kunden din. Dette er tre ting som er avgjørende for hva slags markedsføringsstrategier du burde bruke, du burde dermed stille deg selv disse spørsmålene:

Kjenn bedriften din: Hva slags prestasjonsindikatorer ønsker du å måle? Hvor mye inntjening ønsker du å oppnå? Hva betyr det å vokse som bedrift for deg? (Hvor mye profitt du tjener? Hvor mange kunder du har? Hvor mange leverandører?) Hvordan ser salgsprosessen din ut? (tidsbruk, innhold, hvor mange ønsker du å nå?)

Hva slags industri opererer du i?: Det kan godt hende at du mener du kjenner din egen bransje inn og ut, men det vil alltid skje endringer, oppdateringer, og nye innovasjoner. For å bedre forstå hva som skjer i bransjen, og for å ligge et par steg foran konkurrentene dine, er det viktig å legge ressurser i bransje-research. Hva slags innhold publiserer konkurrentene dine på nettstedene sine? Hva er aktuelt i nyhetsbildet akkurat nå? Finnes det en plattform hvor du kan samarbeide med andre firmaer i samme bransje? Hva slags statistikk finnes om bransjen i dag? (Dette er viktig for å fastslå om dine forventninger er plausible eller ikke)

I sammenheng med casino-bransjen kan det være ekstremt viktig å vite hva slags nye innovasjoner som kan dominere bransjen i tiden fremover. Eksempelvis ligger de casinoene som ikke tok omstillingen til mobile enheter på alvor, nå langt bak sine konkurrenter som har satset på mobilspilling.

Forstå kunden din: Om du ønsker å forstå kunden bedre vil det alltid hjelpe å ha konstant kommunikasjon med salgsteamet ditt. Det er nettopp de som er i direkte kontakt med dine potensielle kunder, som jo innebærer at de har mye innsikt i hva dine kunder ønsker. Hvilke fem spørsmål får salgsteamet ditt oftest? Hva er det kundene i hovedsak bekymrer seg over når de tar kontakt med firmaet ditt? Innenfor hvilken demografi hører de fleste kundene dine til? Hva slags innhold reagerer de best på?
I casino-bransjen er det for eksempel svært viktig å isolere de spillene som er mest populære blant dine kunder, og eksempelvis gi dette en fremtredende plass på nettsiden din og tilby turneringer og kampanjer knyttet til dette spillet.

Content

Dette blir kanskje sagt til det kjedsommelige, allikevel er det desto mer viktig. Content er det aller viktigste, uansett om det er gjennom blogging eller gode og spennende artikler som er relevante for bedriften.

Blogging handler om å få nye besøkende til nettstedet ditt. Blogginnlegg er måten du skaper organisk trafikk til websiden din, og er en teknikk til fleste drevne eksperter anbefaler.

I denne sammenheng er det viktig at du skriver blogginnlegg med innhold som er relatert til spørsmålene, bekymringene og tematikken som dine potensielle kunder ønsker svar på. Dette kan hjelpe potensielle kunder til å finne verdifull informasjon, og også introdusere dem til merket du ønsker å kommunisere til dem.

For eksempel vil det være nyttig for en casino-nettside å ha innhold relatert til gambling, som tips ment for de som er ferske i «gamet», og mer komplisert strategi for de drevne spillerne.

Det er også svært viktig at du jevnlig legger ut nytt innhold og blogginnlegg. Dette er åpenbart avhengig av tid og budsjett, det er eksempelvis mulig, om du outsourcer skrivingen, å legge ut flere artikler eller blogginnlegg i uken. Det viktigste er at det med jevne mellomrom blir lagt ut bra og nyttig innhold.

Mest sannsynlig legger konkurrentene dine allerede ut blogginnlegg og innhold på sine nettsider, så det er en god idé å ta en titt på hva slags innhold de produserer. Om de driver med en nisje innenfor bransjen som de blogger om, burde kanskje du også finne ut hva din nisje er, og blogge om det du kan best, for å på den måten skille deg ut!